Politique de remboursement

Les produits sont vendus tels qu’affichés.
Si votre colis arrive endommagé, merci de prendre une photo et de la faire parvenir à info@mylenelafleur.ca dans un délai de 3 jours suivant la réception.

Inclure les détails suivants : nom, numéro de commande, description du problème et photo.

Pour qu’un remboursement soit possible, les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, sans signe d’utilisation ni de dommage.

Une fois le produit reçu et inspecté, un courriel vous sera envoyé pour confirmer la réception et vous informer de la décision quant au remboursement.

Si votre demande est approuvée, le montant sera crédité sur le même mode de paiement utilisé lors de l’achat, dans les jours suivant l’approbation.